Najczęściej zadawane pytania FAQ

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęsciej zadawane pytania wraz z odpowiedziami.



Pytania:



Odpowiedzi:


1. Gdzie wpisać otrzymany klucz produktu?

Po uruchomieniu oprogramowania Mała Księgowość Rzeczpospolitej, wyświetli się okno „Aktywacja licencji”. Miejsce do wpisania klucza produktu znajduje się zaraz pod numerem NIP.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

2. Jak opłacić złożone zamówienie?

Aby opłacić złożone zamówienie należy wejść na stronę www.sklep.rp.pl – zalogować się -> opcja Twoje Konto -> Historia Zamówień -> Zapłać -> otworzy się strona płatności.


3. Instalacja programu „Mała Księgowość”

Krok 1 – Wstęp

Po uruchomieniu programu instalacyjnego pojawi się poniższe okno.

Klikamy przycisk „Dalej” by przejść do kolejnego etapu instalacji.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Krok 2 – Umowa Licencyjna

W tym etapie należy zatwierdzić umowę licencyjna na mała księgowość (zaznaczyć „Zgadzam się z powyższymi stwierdzeniami i warunkami” i przejść do kolejnego etapu klikając „Dalej”.

UWAGA! Przycisk „Dalej” zostanie aktywowany jedyne po zaznaczeniu zgody

Pełna treść umowy licencyjnej znajduje się tutaj.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Krok 3 – Folder instalacji „Małej Księgowości”

W tym etapie należy wybrać folder w jakim chcemy by „Mała Księgowość” została zainstalowana. Standardowa ścieżka instalacji zostanie ustawiona automatycznie.

UWAGA!

1. Jeśli w latach ubiegłych nie zmieniłeś folderu to „Mała Księgowość” zainstaluje się jako aktualizacja do tego folderu.

2. Jeśli natomiast w latach ubiegłych zmieniłeś folder docelowy to należy podać ścieżkę do niego, gdyż w przeciwnym razie aktualizacja nie zostanie zainstalowana.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Krok 4 – Wybór wersji „Małej Księgowości”

W zależności od zakupionej wersji „Małej Księgowości” należy wybrać jaką wersję program instalacyjny ma zainstalować.

Po wybraniu wersji klikamy „Dalej”

UWAGA!

Poszczególne licencje odpowiadają

Mała Księgowość Rzeczpospolitej = Licencja MK za 89 zł

Biuro Rachunkowe Rzeczpospolitej = Licencja BR za 359 zł

Serwer Programu Mała Księgowość Rzeczpospolitej = Licencja MKS za 179 zł

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Krok 5 – Instalacja

W tym etapie program zainstaluje wszystkie elementy składowe „Małej Księgowości”.

UWAGA! Nie należy nic klikać w tym czasie. Proces instalacji musi się zakończyć.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Krok 6 – Zakończenie instalacji

Po prawidłowym zainstalowaniu programu pojawi się ostatnie okno, które świadczy o prawidłowym zainstalowaniu programu.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

4. Pierwsze uruchomienie „Małej Księgowości”

W zależności od potrzeb, należy wybrać jeden z trzech przycisków.

1. Nowa firma -> Jeśli zakupiłeś program „Mała Księgowość” pierwszy raz kliknij „Nowa firma” i załóż nową firmę.

2. Jeśli posiadasz poprzednią wersję „Małej Księgowości” kliknij przycisk „Mam Archiwum” i zaimportuj archiwum operacji z poprzedniej wersji programu.

UWAGA! Jeśli nie posiadasz pliku archiwum z poprzedniej wersji sprawdź w FAQ hasło „Tworzenie kopii zapasowej”.

3. Instrukcja -> Tutaj znajduje się kompletna instrukcja jak korzystać z programu „Mała Księgowość”

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

5. Jak złożyć oraz opłacić zamówienie w eSklepie

Wejdź na stronę sklepu Rzeczpospolitej. https://sklep.rp.pl i wybierz produkt MK/MKS lub BR.

Wersja MK -> Księgowość jednej firmy na jednym stanowisku

Wersja MKS -> Księgowość jednej firmy na wielu stanowiskach w sieci lokalnej

Wersja BR -> Księgowość wielu firm na jednym lub wielu stanowiskach w sieci lokalnej (Biuro Rachunkowe)

Wybierz produkt i kliknij dodaj do koszyka

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Zapoznaj się z opisem produktu. Jeśli wszystko się zgadza kliknij „Dodaj do koszyka” i zostaniesz przekierowany do koszyka.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Koszyk – krok 1:

Pierwszy krok w koszyku. Sprawdź czy dodałeś/aś prawidłowy produkt do koszyka.

Jeśli NIE kliknij czerwony krzyżyk by usunąć produkt z koszyka.

Jeśli TAK to kliknij przycisk „Dalej dane adresowe”

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Czy posiadasz konto?

Jeśli TAK, Zaloguj się na swoje konto

Jeśłi NIE, Zarejestruj się jako nowy użytkownik

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Koszyk – krok 2:

Po zalogowaniu pojawią się „Dane adresowe”. Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT to zaznacz tę opcję na dole strony i sprawdź poprawność danych.

Jeśli wszystko się zgadza kliknij przycisk „dalej podsumowanie”.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Koszyk – krok 3:

Sprawdź poprawność wszystkich danych i kliknij „Zakończ – złóż zamówienie”.

Jeśli wszystko się zgadza kliknij przycisk „dalej podsumowanie”.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Koszyk – krok 4:

Przejście do metody płatności -> kliknij przycisk „zapłać”.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Koszyk – płatność:

Wybierz preferowaną metodę płatności.

Jeśli Twojego banku nie ma na liście to wybierz opcję „Przelew bankowy”.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Koszyk – potwierdzenie złożenia zamówienia.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Mail z kluczem produktu

1. Pobierz plik instalacyjny małej księgowości

2. Po pobraniu otwórz go/zainstaluj program

3. Przy pierwszym uruchomieniu pojawi się pole do wpisania klucza produktu. Wpisz ten klucz z przesłanego maila

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Jeśli nie otrzymałeś maila z małą księgowością, a dokonałeś już zapłaty

1. Zaloguj się na sklep.rp.pl

2. W górnej części serwisu kliknij „Twoje konto”

3. Następnie po lewej stronie pojawi się zakładka „Publikacja elektroniczne” i w niej znajdować się będzie klucz do pobrania

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

Przykładowy pdf w którym znajdziesz link do pobrania pliku instalacyjnego oraz klucz do aktywacji.

1. Zaloguj się na sklep.rp.pl

2. W górnej części serwisu kliknij „Twoje konto”

3. Następnie po lewej stronie pojawi się zakładka „Publikacja elektroniczne” i w niej znajdować się będzie klucz do pobrania

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

6. Proces aktywowania licencji offline

Aby aktywować licencję oprogramowania Mała Księgowość Rzeczpospolitej na komputerze który nie jest podłączony do sieci Internet, należy:

1. Na dowolnym komputerze mającym dostęp do Internetu, wejść na stronę https://mk.rp.pl/aktywacja

W pole „Klucz produktu” wpisać zakupiony klucz. Przykładowy klucz produkty wygląda następująco:

HYA2-87YT-9PQ0-KI0Z-UATS

W pole „Numer NIP firmy” należy wpisać NIP firmy prowadzonej w oprogramowaniu Mała Księgowość. NIP firmy należy wpisać w postaci ciągu cyfr, pomijając spacje oraz znak „-”.

Przykład: 8951827513

Zaznaczyć pole „Nie jestem robotem” i kliknąć w „Aktywuj oprogramowanie”.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

2. Strona poinformuje o prawidłowym aktywowaniu licencji oraz wygeneruje plik licencji.

Plik licencji należy zapisać na komputerze, a następnie przenieść za pośrednictwem pamięci zewnętrznej (np. pendrive) na komputer na którym zainstalowane jest oprogramowanie Mała Księgowość Rzeczpospolitej.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

3. Uruchomić oprogramowanie Mała Księgowość Rzeczpospolitej i wybrać „Aktywuj”.

Plik licencji należy zapisać na komputerze, a następnie przenieść za pośrednictwem pamięci zewnętrznej (np. pendrive) na komputer na którym zainstalowane jest oprogramowanie Mała Księgowość Rzeczpospolitej.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

4. W wyświetlonym oknie kliknąć w „wgrać plik licencji”.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

5. Wybrać i kliknąć w ikonę Ikonka sieć Mała Księgowość Rzeczpospolitej, wybrać przeniesiony plik i kliknąć „Otwórz”.

Aktywacja Małej Księgowości Rzeczpospolitej

7. Czy oprogramowanie generuje i wysyła JPK (Jednolity Plik Kontrolny)?

Tak, oprogramowanie ma możliwość wygenerowania plików JPK (Jednolitych Plików Kontrolnych). Wysyłka możliwa jest z pomocą podpisu kwalifikowanego lub poprzez platformę ePUAP. Więcej informacji znajduje się na stronie http://malaksiegowosc.ekiosk.pl/Instrukcja/Jednolity-Plik-Kontrolny


8. Czy istnieje możliwość przeniesienia danych jednej firmy z wersji MK do wersji BR?

Aby przenieść dane firmy z wersji MK do wersji BR (Biura Rachunkowego) należy w wersji MK zrobić kopię bezpieczeństwa a następnie w wersji BR założyć firmę i przywrócić wykonaną w MK kopię bezpieczeństwa.


9. Czy jest dostępna wersja oprogramowania na komputery Mac (system macOS) lub komputery z systemem Linux?

Instalator oprogramowania Małej Księgowości dostępny jest tylko na komputery PC z systemem Windows. Kliknij tutaj aby sprawdzić wymagania sprzętowe. Istnieje możliwość uruchomienia oprogramowania Małej Księgowości na systemach Linux oraz macOS za pośrednictwem aplikacji typy WINE.